01
Identifier les interlocuteurs
Définissez qui visite, qui prépare les propositions et qui valide les décisions. Clarifiez dès le départ les disponibilités, les coordonnées et le canal d’échange retenu.
02
Structurer les comptes rendus
Demandez un format qui distingue l’avancement, les constats, les photos et les décisions attendues. Chaque point doit être daté et rattaché au projet pour éviter de confondre plusieurs versions.
03
Préparer les validations
Prévoyez des étapes de validation avant les changements de périmètre ou les commandes. Les modalités de représentation et d’engagement doivent être examinées avec les professionnels compétents pour votre situation.